تحميل .... CLOSE
ما هو تحليل المواقع الالكترونية ويب - Ta7leel Web تحليل ويب

ما هو تحليل الويب ؟

يقال ان الشركة التي لا تمتلك موقع الكتروني (موقع ويب) او صفحة على وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، تويتر، انستجرام، لنكدان، بين ترست، الخ) تعتبر شركة غير موجودة في نظر العملاء الرقميين. ومن هنا نستند الى مدى الضرورة للوجود على الويب لكل شركة تطمح للوصول الى أكبر عدد من الشريحة المستهدفة ودمج ذلك ب تحليل الويب.

ما هو تحليل الويب او تحليلات الويب او تحليل الموقع الالكتروني؟

تحليل الويب هي عملية قياس وجمع وتحليل وإبلاغ بيانات الويب لأغراض فهم استخدام الويب وتحسينه. ومع ذلك، فإن تحليلات الويب ليست مقتصرة على عملية قياس حركة مرور مستخدمي موقع الويب ولكن يمكن استخدامها كأداة لأبحاث الأعمال والسوق ولتقييم وتحسين فعالية موقع الويب.

من خلال الإنترنت استطاعت التجارة الإلكترونية المختلفة خلق العديد من الصفقات وفرص الربح وتم تطوير مفهوم التسوق الإلكتروني بشتى اشكاله، والعمل على إيجاد حلول خلاقة لأنظمة المدفوعات الإلكترونية، والاستفادة من تطبيقات وتقنيات أجهزة الهواتف الذكية، إضافة إلى تقديمها طرق مريحة وميسرة مثل عربات التسوق الإلكتروني وغيرها الكثير.

 فلذلك يجب الحرص كل الحرص على تحديد أفضل العوامل المؤدية الى الاستفادة الكاملة من هذه المواقع (مواقع الويب) وتقديمها للزبائن بشكل مميز، مما يعمل على إبقاء ولائهم واستمرارية استخدامهم المواقع دوما مع الحرص على نشرها بطريقة غير مباشرة.

 لذلك تعمل بعض الأدوات التحليلية للويب على ضمان تحسين قنوات التسويق الإلكتروني ومساعدة الزبائن على إتمام عملية الشراء دون أي معوقات. ومن النصائح المستمدة من تحليل الويب او تحليل الموقح الالكتروني ان يتم تحليل سير عملية الشراء بداية من دخول العميل الى الموقع الالكتروني، ثم اختيار الزبون البضاعة المطلوبة إلى إتمامه عملية الدفع والتسلم، فالتحقق من أداء المتسوق وسير عملية الشراء أحد العوامل المهمة في نجاح أي موقع موقع ويب مخصص للشراء وزيادة رضى المستخدمين بقاعدة ٨٠٪/٢٠٪، فعلى سبيل المثال قد نلاحظ أن بعض المستخدمين لم يكمل عملية الشراء بسبب مشكلات تقنية في موقع الويب او عدم وجود وسيلة دفع معينة، الخ عندئذ يجب التنبه لمثل هذه المشاكل التي تؤدي الى خسارة المستخدمين وغيرهم من المستخدمين المحتملين لكن تأثروا بآراء الاخرين من تجربتهم للموقع الالكتروني.

أدوات تحليل الويب:

هناك العديد من أدوات تحليل الويب العامة على الانترنت، مثل:

  1. جوجل انلتيكس
  2. ادوبي انلتيكس
  3. اوستاتس
  4. تشارت بييت
  5. كريزي ايج
  6. هاي ستاتس
  7. هوب سبوت
  8. مينت
  9. ستات كاونتر
  10. والعديد العديد من هذه الأدوات المختلفة

لكن كل هذه الأدوات لا يمكنها معرفة المجال الخاص والمحدد لموقعك للعمل على تحليله بالطريقة المثلى لموقعك، لذلك هنالك مواقع متخصصة لتحليل موقعك الالكتروني التحليل المتخصص والشامل مثل ويب تحليل.