تحميل .... CLOSE
أفضل 10 أدوات تحليلات الويب - تحليل ويب tahleel web ta7leel web

أفضل 10 أدوات تحليلات الويب

أفضل 10 ادوات تحليلات الويب – تحليل ويب Ta7leel web Tahleel web

تتطلب كل شركة ، بغض النظر عن حجمها ، أدوات متعددة لفهم أداء موقعها الالكتروني على الإنترنت ، وسعادة عملائها واكتساب طابع رئيسي يميزها عن المنافسين. إليك 10 أداوات لمساعدتك في جمع تلك البيانات المهمة لتحليل الويب ( تحليلات الويب او تحليل المواقع الالكترونية)

عند التفكير في أدوات تحليل الويب المختلفة التي يتطلبها عملك ، يمكن أن تكون مجموعة الخيارات المتاحة هائلة بالنسبة للشركات التي قد لا تفهم كيفية استخدامها. وهنا يمكن أن يكون التعاقد مع شخص ما للتعمق في جميع التقارير أمرًا ضروريا.

القاعدة التي يتم الرجوع إليها غالبًا في هذا الصدد هي القاعدة 90/10 ، لذلك إذا كان لديك 100 دولار تنفقها على التحليلات ، وتنفق 10 دولارات على التقارير والبيانات ، و 90 دولارًا على دفع شخص لتصفية جميع هذه المعلومات مثل تحليل ويب. لأنه بدون الفهم الصحيح للمعلومات التي ستزودك بها هذه الخدمات ، فإنها تظل مجرد بيانات أولية.

يقول برايان آيزنبرغ ، مؤلف ومستشار تسويق: “الاستثمار في الناس والأدوات التي يحتاجها هؤلاء الأشخاص لتحقيق النجاح أمر أساسي”. “لكن الأشخاص الذين يمكنهم فهم تلك البيانات هو أمر مهم حقًا.”

من الواضح أنك لن تستخدم كل هذه الأدوات طوال الوقت ، لكن من المفيد أن تعرف بعضًا من أفضل الخيارات وكيف تتلاءم مع إستراتيجيتك الشاملة على الويب. وباستخدام أدوات متعددة يمنحك فقط مستويات إضافية من الرؤية حول عملائك ومعدل نجاحك.

وفقًا لـ Avinash Kaushik ، مؤلف Web Analytics 2.0 و Web Analytics: An Hour A Day ، “إن البحث عن أداة / مصدر واحد للإجابة على جميع أسئلتك سيضمن أن عملك سينتهي في خندق ، بالإضافة إلى التأكد من أن عملك ستكون مهنة (من Analyst إلى CMO على الويب) قصيرة الأجل. “لذلك ، باختصار ، من الأهمية القصوى التركيز على التعددية في الادوار واعطاء كل شخص الدور الخاص بهز

بالنسبة إلى الشركات الكبرى ، يمكن أن تكون أدوات التحليل الأكثر قوة عظيمة في الواقع ، ولكن بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، هناك العديد من العروض المجانية أو الرخيصة نسبيًا لمساعدتك في فهم هذه المعلومات.

أفضل 10 أدوات تحليلات الويب: ما هي تحليلات الويب؟

ولكن قبل البحث في الأدوات نفسها ، لنبدأ بالتحديد بماهية تحليلات الويب؟

يتم تعريف Web Analytics تحليلات الويب على النحو التالي:

1. تحليل البيانات النوعية والكمية من موقع الويب الخاص بك والمنافسة

2. الدفع نحو التحسين المستمر للتجربة عبر الإنترنت لعملائك الحاليين والمستقبليين

3. مما يترجم إلى النتائج المرجوة (عبر الإنترنت (متصل) وغير الانترنت (غير متصل))

تحليلات الويب 2.0 هي خدمة توصيل وتحليل ثلاثية المستويات للشركات الصغيرة والكبيرة. الأول هو البيانات نفسها ، حيث إنها تقيس عدد الزيارات ، ومرات مشاهدة الصفحة ، والنقرات وغير ذلك لكل من موقع الويب الخاص بك ومن أجل منافسيك المباشرة. والثاني هو ما تفعله بهذه البيانات ، أو كيف يمكنك أخذ المعلومات التي تم جمعها عبر هذه الخدمات وتطبيقها على عملائك ، سواء كانوا جددا أو حاليين ، لجعل تجربتهم ذات معنى وأفضل. والمستوى الأخير هو كيفية تقاطع جميع العناصر معًا لتحقيق أهدافك التجارية الشاملة ، ليس فقط عبر الإنترنت ولكن دون الاتصال بالإنترنت أيضًا. تعد البيانات في حد ذاتها طريقة رائعة للتعرف على أدائك ، ولكن بدون تطبيق ما تعلمته ، يكون له فائدة قليلة او معدومةز

أفضل 10 أدوات تحليلات الويب: أدوات تحليل Clickstream

1. تحليلات جوجل (google.com/analytics) – مجاني

إن خدمة Google Analytics هي خدمة مجانية تمامًا تولد إحصائيات مفصلة حول زوار موقعك ، وهي أبسط وأقوى عروض تحليلات الويب. يتم استخدامه حاليًا من قِبل أكثر من 50٪ من أفضل 20000 موقع في العالم ، وفقًا لإحصائيات الاستخدام الخاصة بالموقع ، يمكنك معرفة من أين يأتي الزوار ، وماذا يفعلون أثناء وجودهم على موقعك وعدد مرات عودتهم ، بين أشياء أخرى كثيرة. مع زيادة مشاركتك في تحليلات الموقع ، يمكنك تلقي تقارير أكثر تفصيلًا ، لكن سهولة الاستخدام التي تجعله واحدًا من الخدمات الأكثر شعبية.

“هناك حقًا أداة واحدة فقط تحتاجها الشركات الصغيرة وهي Google Analytics” ، فنها قوية بشكل لا يصدق من حيث ما تقدمه ، وإذا أخبرك أحدهم أن Google Analytics لا تكفي لشركة صغيرة ، .فبصراحة ، ليس لديهم فكرة عن كيفية استخدامها بشكل صحيح.” كحال العديد من الشركات

كان Google Analytics هو المفضل بالإجماع لجميع خبراء تحليلات الويب الذين تحدثنا إليهم.

أوصت به جميع الخبراء

2. ياهو Yahoo Web Analytics (web.analytics.yahoo.com) – مجانًا

بمجرد أن تتقن Google Analytics ، يمنحك عرض Yahoo مماثل مزيدًا من العمق في الاستطلاع الخاص بك. إنه يوفر خيارات أفضل للتحكم في الوصول ونهجًا أبسط للتحليلات متعددة المواقع ، وجمع البيانات في الوقت الفعلي وفي الوقت الفعلي (على عكس Google ، يمكنك استيراد بيانات تكلفة البضائع) ، وسلوك الزوار وتقارير المعلومات السكانية والخيارات المخصصة أيضًا. Yahoo Analytics عبارة عن خطوة صغيرة من Google فيما يتعلق بالتوصيف والتصفية والتخصيص ، لذلك بالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى البحث بشكل أعمق قليلاً ، فهو خيار رائع.

3. البيض المجنون (كريزي ايج) (crazyegg.com) – 9 دولار – 99 دولار / شهر

باختصار ، يسمح لك Crazy Egg ببناء خرائط الحرارة وتتبع زائرينك كل نقرة بناءً على المكان الذي ينقرون فيه على وجه التحديد داخل موقع الويب الخاص بك وهو طريق طويل للقول بأنك تستكشف إمكانية استخدام موقع الويب الخاص بك. إنها تتيح لك رؤية الأجزاء التي يجدها مستخدمو موقعك أكثر إثارة للاهتمام والنقر فوقها. يمكن أن تساعدك على تحسين تصميم موقع الويب الخاص بك وتحويل الجوهر. الإعداد بسيط للغاية كذلك ، وضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا على جميع الحسابات هو لمسة لطيفة.

أفضل 10 أدوات تحليلات الويب: أدوات الاستخبارات التنافسية

4. ادوبي انلتكس (adobe.com/analytics/adobe-analytics.html) – تختلف الأسعار

ولعل أشهرها بنشر العدد التقريبي للزائرين العالميين لأفضل مليون موقع على شبكة الإنترنت ، يعد adobe-analytics أداة مجانية رائعة لعرض عروض تحليلات النقر. يمنحك adobe-analytics ذكاءً إبداعياً بشأن ما يفعله منافسيك أو كيف انتهى الأمر بالمستخدمين على موقع الويب الخاص بك في المقام الأول (ما كانت عليه نقراتهم قبل وبعد). هناك عرض مجاني يتضمن بيانات حجم حركة المرور. ولكن حيثما يختلف adobe-analytics  في تحليلات البحث الخاصة بهم ، فهناك خدمة مدفوعة تتيح لك تتبع الكلمات الرئيسية التي ترسل المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك وإلى منافسيك.

أفضل 10 أدوات تحليلات الويب: أدوات التجريب والاختبار

 5. اوبتيمايز أداة محسِّن جوجل او كوكل Google Website Optimizer (google.com/websiteoptimizer) – مجاني

تعتبر أداة محسِّن مواقع الويب الخاصة بهم أداة مجانية من الأشخاص في Google ، وهي عبارة عن خدمة اختبار معقدة تتيح لك إمكانية تدوير قطاعات مختلفة من المحتوى على موقع الويب الخاص بك لمعرفة الأقسام والمواقع التي يتم تحويلها إلى معظم النقرات ، وفي نهاية اليوم ، معظم المبيعات. يمكنك اختيار أجزاء صفحتك التي تريد اختبارها ، من العنوان إلى الصور إلى النص ، وإجراء التجارب لمعرفة ما يستجيب له المستخدمون بشكل أفضل. وبالطبع ، مع توفر GWO مجانًا (لا تحتاج حتى إلى Google Analytics لاستخدامه) ، فقد يكون هو A / B الوحيد (مصطلح فني لإصدارات متعددة من الموقع يتم تشغيله مرة واحدة) ومتعدد المتغيرات (MVT) أو حل اختبار معقدة.

“على الرغم من أن تحليلات الويب ليست مناسبة ، إلا أن محسِّن مواقع الويب من Google هو الرفيق المثالي للقياس ويسمح لأصحاب الأعمال الصغيرة باختبار أشكال بسيطة (A / B) معقدة (متعددة المتغيرات) لموقعهم ومحتواهم وصفحاتهم المقصودة باستخدام منهجيات إحصائية قوية ، يقول بيترسون. “على الرغم من أن الإعداد معني نوعًا ما ، فإن واجهة المستخدم سهلة التعلم ، وبالطبع ، فإن الخدمة متاحة بأفضل الأسعار — مجانًا.

كان Google Website Optimizer مفضلاً آخر بالإجماع من خلال فريق خبراء تحليلات الويب لدينا.

الموصى بها من قبل الجميع

6. اوبتيمايزلي Optimizely (optimizely.com) – 19 دولارًا – 399 دولارًا / شهرًا

خدمة ممتازة ، Optimizely سهلة الاستخدام ولكن نتائجها يمكن أن تكون قوية جدًا. في جوهرها ، إنها طريقة سهلة لقياس وتحسين موقع الويب الخاص بك من خلال اختبار A / B. كعمل تجاري ، يمكنك إنشاء تجارب باستخدام واجهة الموقع المرئية سهلة الاستخدام للغاية. إن الشيء الجميل في هذه الخدمة هو أنك تحتاج إلى خلفية برمجة أو برمجة على الإطلاق ، حيث أن الأدوات سهلة الاستخدام لأي شخص.

 أفضل 10 أدوات تحليلات الويب: أدوات صوت العملاء

 7. كوالاروو qualaroo من  – من 199 دولارًا / شهرًا

واحدة من أسهل الأدوات التي يمكنك تنفيذها (يتطلب الأمر بالفعل تثبيت Javascript لمرة واحدة) ، الفكرة وراء qualaroo هي تزويد الشركات بنموذج ملاحظات سهل التطبيق ومخصص لزوار الموقع. في نهاية الأعمال ، يمكنك إدارة جميع الأسئلة التي تطرحها على العملاء من خلال لوحة تحكم واحدة وبسيطة. أفضل جزء من qualaroo هو أن تعليقات العملاء تأتي عبر تعليقات مبسطة وقصيرة للغاية.

8. كليك تيال ClickTale (clicktale.com) – مجانًا حتى 990 دولارًا (3 أشهر مجانًا على الخطط المدفوعة)

تحليلًا نوعيًا للعميل ، تسجل Clicktale كل إجراء يقوم به زائرو موقع الويب الخاص بك من أول نقرة إلى آخر. يستخدم إحصائيات Meta لإنشاء خرائط الحرارة المرئية وتقارير حول سلوك العملاء ، فضلاً عن توفير تحليلات التحويل التقليدية.

يقول بيترسون: “أحد الأشياء التي لا يعملها Google Analytics جيدًا بشكل خاص هو إخبارك بما يلفت انتباه الزائرين على إحدى الصفحات وإبراز الأماكن التي يتعطل فيها هؤلاء الزوار أثناء زيارتهم”. “Clicktale هو في الأساس مسجل فيديو لزيارات موقع الويب ويوفر تفاصيل رائعة حول حركة الماوس والتمرير وعشرات من سلوكيات الزوار الهامة الأخرى.”

أفضل 10 أدوات تحليلات الويب: التحليلات الاجتماعية

9. رؤى الفيسبوك Facebook Insights  – مجانا

إذا كنت تستخدم Facebook لأي جزء من عملك ، فهذا هو أبسط العروض المجانية من فريق Mark Zuckerberg فيما يتعلق بالتحليلات. إنه يوفر معلومات مفصلة للغاية حول عدد متابعيك ، الإعجابات ، التعليقات على المشاركات والمزيد. هناك نوعان مختلفان من Facebook Insights ، يعتمدان على المستخدمين والتفاعلات مع المحتوى الخاص بك. في الحقيقة ، هذه هي الأداة الأفضل والوحيدة التي ستحتاج إليها إذا كنت تستخدم محتوى Facebook للمساعدة في التعامل مع عملائك.

10. كيهول (keyhole.co (- متعدد الاسعار

التطبيق الأكثر اكتمالا لقياس التأثير والمشاركة والتأثير على استخدامك لمواقع التواصل الاجتماعي عبارة عن لوحة معلومات تحليلية مجانية تحتوي على مقاييس مفصلة. على غرار Facebook Insights ، يقدم كيهول عرضًا أعلى لتأثير حسابك على العملاء ، استنادًا إلى المتابعين ومستوى إعادة التغريد وعدد مرات استجابة الحساب والمشاركة في المحادثة وغير ذلك الكثير. البساطة هي المفتاح والحصول على معلومات فورية.